e-Poupatempo: aprendendo muitas lições enquanto se ganha tempo
4/8/2006

Com mais de 18 milhões de habitantes, São Paulo, Brasil, é a segunda maior cidade do hemisfério ocidental. Existem mais pessoas vivendo nos limites dessa cidade do que em muitos países do mundo. O transporte é caro, os engarrafamentos são comuns e a taxa de analfabetismo é alta. Em face desses e de outros desafios, o governo estadual assumiu a determinação de encontrar novas maneiras de melhorar os serviços aos seus cidadãos. Assim, nasceu a idéia de oferecer serviços públicos de alta qualidade aos cidadãos pela colaboração entre os diversos poderes do estado e as empresas públicas e de serviços públicos com o objetivo de melhorar a vida dos paulistanos. Entre no Poupatempo.

 As centrais Poupatempo são locais que as pessoas podem freqüentar para solucionar muitas de suas necessidades de uma só vez. Elas podem renovar suas carteiras de motoristas, pagar suas contas telefônicas, encontrar informações sobre serviços médicos e emprego, e ter acesso geral a inúmeras pessoas e informações. Embora as centrais Poupatempo já significassem grandes ganhos em eficiência para os cidadãos de São Paulo, o governo descobriu outra forma de dinamizar esses processos por meio da Internet.

O E-Poupatempo é uma versão virtual do projeto estadual Poupatempo, fornecendo serviços on-line aos cidadãos de São Paulo. No entanto, em princípio a oferta de serviços on-line ajuda apenas àqueles que têm acesso a computadores e à Internet. Com o objetivo de tornar esses serviços disponíveis para um número maior de pessoas, o governo do estado de São Paulo construiu um centro de computação para que as pessoas pudessem acessar os mesmos serviços e informações. Todavia, com mais de 18 milhões de habitantes, foi fácil perceber que esse laboratório teria que crescer, e rapidamente.

Em fevereiro, a AMD e a administração do estado de São Paulo receberam o prêmio “Inovação em TI” pela iniciativa E-Poupatempo, que foi selecionada entre centenas de projetos federais, estaduais e municipais do governo brasileiro. Para obter mais detalhes sobre o prêmio Inovação em TI, clique aqui.

Em outubro de 2005, no âmbito da Iniciativa 50x15 da AMD, a AMD e o governo do estado de São Paulo implantaram Personal Internet Communicators (PICs) para melhorar as comunicações no município de Santo Amaro. Os PICs estão conectados a um desktop AMD Athlon™ da HP que atua como servidor para fornecer recursos de impressão aos PICs. A resposta ao centro e-Poupatempo equipado com o processador AMD tem sido muito positiva e, graças a uma equipe capacitada disponível para atender aos usuários, todos os usuários de computador estreantes podem se beneficiar da eficiência oferecida pelos serviços on-line.

A Iniciativa 50x15 da AMD e o Governo do estado de São Paulo estão usando esse laboratório de computação equipado com AMD para coletar informações sobre as necessidades dos cidadãos de São Paulo a fim de melhorar suas ofertas de serviços futuras. Os laboratórios construídos estão fazendo a diferença e abrindo o caminho para que os serviços on-line sejam usados em outras áreas do mundo de grande densidade populacional e baixo acesso à Internet.